Техническая поддержка и обслуживание сайтов


Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Услуги технической поддержки сайта от опытной команды специалистов в Алзамае. Сдельная и абонентская оплата, срочная помощь и консультации. Звоните!



Техническая поддержка сайта в Алзамае

Техническая поддержка сайта требуется, если вы хотите обеспечить стабильную работу, актуальность и полезность онлайн-площадки. Техническая поддержка веб-сайтов – комплекс мероприятия, поэтому работы осуществляются несколькими сотрудниками разного профиля. В компании «ФастВеб» клиенты из Алзамая могут заказать услуги технической поддержки: сайт обслуживают профессиональные программисты, контент-менеджеры, копирайтеры и т.д. Мы подходим к техническому сопровождению сайтов комплексно, поэтому гарантируем отличный результат!


Процесс работы


Постановка задачи

Заказчик направляет задачу на проведение работ, при необходимости составляет техническое задание.

1

Обработка задачи

Согласование условий обработки заявки (сроки, стоимость, технические детали и особенности).

2

Проверка работы

Заказчик проверяет результат работ, утверждает результат или вносит корректировки.

4

Внесение доработок

При необходимости внесение корректировок в результат работ.

5

Почему техническая поддержка веб-сайта – это выгодно и удобно?

Наша служба технической поддержки сайтов работает с 2000 года. Накопленный опыт позволяет сотрудникам компании «ФастВеб» оперативно и безошибочно решать задачи любого уровня сложности. У нас заказать техническую поддержку сайта могут владельцы лендингов, корпоративных онлайн-площадок, интернет-магазинов и т.д. Оцените все «плюсы» обращения к специалистам службы технической поддержки сайтов:

  • Финансовая выгода. Все владельцы сайтов пользуются услугами технической поддержки. Некоторые предпочитают нанять штатного специалиста, который отвечает за техническую поддержку сайта. Другие доверяют обслуживание сайта частному мастеру. Однако, намного выгоднее заказать техническую поддержку в студии «ФастВеб», ведь у нас обслуживание сайтов стоит сравнительно недорого.
  • Оперативность. Нерегулярное или несвоевременное обслуживание веб-сайта неминуемо приводит к «снижению» позиций в выдаче Яндекса, Google и других поисковиков, а значит, потере клиентов. Наши специалисты выполняют техническую поддержку сайтов 24 часа в сутки, поэтому все ошибки устраняются в сжатые сроки. Кстати, клиентам нашей службы технической поддержки сайтов предоставляется право на приоритетную обработку заявок.
  • Персональный менеджер. Специалист технической поддержки знает обо всех особенностях вашего веб-сайта, знаком с историей обращений. Персональный менеджер предоставит рекомендации и консультации, оперативно отдаст в работу заявку компетентному сотруднику веб-студии.
  • Обслуживание на основании договора. Для нашей студии техническое сопровождение сайта – одно из основных направлений деятельности. Мы осуществляем техническую поддержку веб-сайтов на основании договора, он заключается с каждым заказчиком при начале сотрудничества. Можете быть уверены, что услуги технической поддержки сайта будут оказаны своевременно и главное – в полном объеме. Отметим, если вы решите заказать техническую поддержку у частного исполнителя, то при каждом обращении на обслуживание сайта нужно будет заключать новый договор. Также помните о том, что также уйдет масса времени и сил на поиск исполнителя, которому вы будете готовы доверить обслуживание своего сайта.
  • Абсолютная прозрачность. Все заявки на техническое сопровождение веб-сайта поступают в корпоративную систему ведения проектов, в ней в ней происходит их обработка и изменение. Вам открыт доступ ко всем данным, которые касаются обслуживания веб-сайта!

trans-pg-px3v3

Услуги технической поддержки сайта включают


Обработка контента

Редактирование изображений, таблиц, файлов и другой информации перед публикацией на сайте.


Изменение дизайна

Внесение изменений в дизайн сайта, редизайн его элементов, отрисовка баннеров. 



Размещение контента

Наполнение и обновление контента (новости, контакты, каталог товаров и др).


Информационная защита

Поиск и устранение вирусов, защита от вирусов и DDoS-атак.



Программирование

Изменения в программных модулях сайта, добавление новых функций и модулей.


Хостинг

Размещение сайта на сервере, содержание копий сайта с восстановлением при необходимости.



Стоимость технической поддержки

Срочная помощь
Выполнение заявки в день обращения
1000 руб/час

Разовые услуги
Выполнение заявки от 2 рабочих дней
500 руб/час

Абонентское обслуживание
5 000 руб/месяц



Давайте приступим
к вашему проекту

Готовы заказать техническую поддержку сайта? Тогда звоните по телефону +7 (800) 755-2242 или напишите нам письмо.

Заказать консультацию